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個人情報保護方針
  • 個人情報保護に対する基本方針

株式会社ライブアシスト(以下、「弊社」といいます)は、弊社が運営するウェブサイト(以下、「当ウェブサイト」といいます)をはじめとする弊社が提供するサービス(以下、「当社サービス」といいます)において、個人情報を取得することがございます。

それらの個人情報を適切に保護し、弊社サービスを利用者の皆様に安心して利用していただけるよう、以下の取組を実行してまいります。

  • 個人情報を保護する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。
  • 個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊等)に対して合理的な安全管理対策をとり、個人情報の安全性・正確性を確保いたします。
  • 個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。
  • 個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取組の改善・向上に努めます。
  • 個人情報の利用目的

弊社にご提供いただいた個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。

以下の目的以外に利用することはございません。

  • 商品等の配送
  • メールおよびメールマガジンの送信
  • 問い合わせに対する対応
  • 商品、サービス等のメールによる案内もしくはダイレクトメールの送付
  • 弊社サービスの利用状況等の調査
  • 営業活動および販売促進

なお、弊社が個別に利用目的を明示し、個人情報を取得する場合には、当該明示された目的および上記目的の範囲内で、当該個人情報を利用いたします。

  • 個人情報の第三者への提供

弊社は原則として、個人情報を第三者に提供することはございません。

ただし、以下の場合には、その必要性を十分検討したうえで、個人情報を第三者に提供することがございます。

  • 本人の同意がある場合
  • 生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令により弊社に個人情報の開示または提供義務が定められている場合
  • 弊社サービスを利用したことにより、関係する第三者(広告主・運送業者等)から当該第三者がサービス等を提供するうえで必要な情報の提供を求められた場合
  • 弊社が運営する事業にかかる業務の遂行を委託する事業者に対して、業務遂行の目的の範囲内で利用することを条件に提供する場合
  • 弊社が事業の全部または一部を第三者に譲渡するか、あるいは分社等する場合で、弊社から事業譲渡を受けた第三者または分社した会社に譲渡する場合
  • その他、弊社サービスを提供するために必要であると弊社が合理的に判断した場合
  • 個人情報の取扱いの委託

弊社は、弊社サービスの提供、メールや郵便物の処理・送付、配送の手配、統計データの作成等の業務を社外の業務、委託先に委託する場合があり、 このような業務の委託に際し、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合があります。
この場合、弊社は、個人情報を適切に管理できると認められる業務委託先を選定し、業務委託契約等において、相互の責任の明確化、個人情報の管理方法、 再委託に関する措置、損害賠償義務等、個人情報の漏洩がないよう必要な事項を業務委託先と書面による取り決めを行います。
業務委託先は、契約において個人情報を厳重に管理する義務を負うとともに、秘密保持の義務を負っており、弊社の指定した範囲を超えて個人情報を取り扱うことを禁止されています。

  • 個人情報を提供することの任意性

弊社は、弊社サービスを提供するうえで必要となる個人情報を取得します。弊社が個人情報の取得を行う場合に、 必ずしも全ての項目について回答する必要はありませんが、特定の項目に回答いただけない場合には、弊社が弊社サービスの全部または一部を提供できない可能性があります。

  • 個人情報の利用目的・開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ
  • ご本人の個人情報について、利用目的に関する通知、開示、訂正、追加もしくは削除または利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止(以下、「個人情報の開示等」といいます)を要求することができます。
  • 弊社は、個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、個人を識別できる情報によりご本人であることを確認いたします。
    ご本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手し、ご本人になりすます等の目的で使用した場合、弊社はかかる行為によるご本人の損害等について一切責任を負いません。
  • 弊社は、個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間および範囲内において速やかに対応いたします。
    なお、個人情報の取得後一定の保管期間を経過したものについては、個人情報を消去している場合がございますので、かかる個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせは対象外とさせていただきます。
  • 個人情報の開示等および苦情・相談の受付方法

個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせまたは個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、お問合せより行ってください。

  • プライバシーポリシーの変更及び通知

弊社は、プライバシーポリシーを事前の予告なく変更することがありますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

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